Formation & Certification Lean Six Sigma Master Black Belt

Description du programme Lean Six Sigma Master Black Belt Belgique

En groupe et en travaillant sur des études de cas vous allez apprendre que pour gérer un projet Lean Six Sigma, il faut d’abord ‘définir’ ses problèmes pour ensuite identifier les causes profondes de ces insuffisances, en visualisant le processus, par exemple. Qu’ensuite il faut développer un système de ‘mesure’ qui permettra d’évaluer les éléments que vous souhaitez influencer. Qu’une fois les données collectées, il faut les « analyser » afin de comprendre ce qu’il  se passe à chaque étape du processus. Que c’est après cette étape que vous pourrez faire des recommandations d‘amélioration’. Enfin ‘Contrôler’ suppose une implémentation à long terme des gains réalisés par votre équipe.

Dans la formation vous allez découvrir comment le Lean se réfère à la création de valeur en se concentrant sur l’élimination des ressources ou des activités sans valeur ajoutée (gaspillages & déchets). Vous allez aussi apprendre à utiliser un ensemble de techniques Six Sigma utilisés pour l’amélioration des processus.

Nous allons vous préparer à observer et à gérer l’amélioration continue, à implémenter ses principes, ses pratiques et ses outils .

Jours 1 et 2 – Module Lean Management

• Historique et positionnement du Lean Management
• Méthode DMAIC et Kaizen Event
• Capacité de processus : temps de cycle et temps Takt
• Encours, stocks, délai d’attente et loi de Little
• Carte du Flux de Valeur (VSM)
• Diagramme des rythmes
• Analyse de la valeur ajoutée et élimination des gaspillages
• Process Cycle Efficiency et Overal Process Efficiency
• First Pass Yield et Rolled Throughput Yield
• Théorie des contraintes et équilibrage de ligne
• Flux continu
• Flux tiré et kanban
• Gestion visuelle, poka-yoke, 5S
• SMED
• Heijunka, ajustement dynamique de capacité et standardisation
• Encours maximum acceptable (WIP_max)
• Kata et Animation à Intervalle Court
• Toyota Way
• Analyse de flux complexes et process mining
• Analyse des Modes de Défaillances (AMDEC)
• Compléments d’optimisation des opérations (en auto-formation ou formation d’une journée supplémentaire) :
• Lean Capacity Management (variabilité aléatoire et files d’attentes)
• Lean Supply management (optimisation des stocks et dimensionnement de systèmes kanban)

Jeu sérieux : le groupe expérimente en classe la méthode d’amélioration Lean (Kaizen Event) sur un jeu de rôles simulant un processus transversal d’entreprise (réception de commandes, traitement, facturation, expédition).

Jour 3 et 4 – Module Six Sigma Yellow Belt

• Historique et positionnement du Lean Six Sigma
• Déploiement du Lean Six Sigma (étude du livre LSSx.0^TM) :
  • Gouvernance globale
  • Système de gestion des processus
  • Ambition et feuille de route
  • Organisation Lean Six Sigma
  • Rôles & responsabilités (Champion, Sponsor, Process Owner, Belts)
  • Processus de sélection et de suivi des projets
  • Bénéfices attendus
• Typologie de problèmes et de projets DMAIC (étude du livre LSSx.0^TM)
• Define :
  • Lancement du projet
  • SIPOC
  • Les 3 Voix
  • Critical To Satisfaction
  • Modèle de Kano
  • Enoncés du problème, énoncé de l’objectif et opportunité du projet
  • Charte projet v1
• Méthode MAIC de résolution de problèmes statistiques simples
• Measure :
  • Métrique du problème
  • Plan de mesurage
  • Validation du système de mesure : précision et exactitude (analyse de concordance)
  • Taux de défecteux
  • Charte projet v2
• Analyse :
  • Analyse de Pareto
  • Cinq Pourquoi’s
  • Charte projet v3
• Improve :
  • Recherche et sélection de la solution
  • Business Case
  • Implémentation de la solution
  • Validation de l’amélioration
• Control :
  • Tableau de bord de suivi de la performance du processus
  • Plan de réponse
• Etude critique d’un cas de projet DMAIC

Jours 5 à 7 – Module Six Sigma Green Belt

• Méthode MAIC de résolution de problèmes statistiques complexes
• Measure
  • Statistiques de base et types de données
  • Y projet et définition du défaut
  • Plan de mesurage
  • Validation du système de mesure : jauge R&R, jauge de linéarité et biais
  • Prélèvement d’échantillon et validation des données
  • Analyse de la Voix du Processus
  • Capabilité
  • Charte projet v2
• Analyse
  • Processus d’analyse Y = f (X’s)
  • Diagramme d’Ishikawa
  • Introduction à la statistique inférientielle (notions d’intervalles de confiances)
  • Etude de l’influence sur la variation, la tendance centrale, les proportions et étude de la covariance: tableaux de contingence, analyse graphique (boîtes à moustaches et nuages de points), coefficient de corrélation, analyse des intervalles de confiance
  • Charte projet v3
• Improve
  • Validation statistique de l’amélioration
• Control :
  • Contrôle statistique des processus
  • Cartes de contrôle I-EM, Xbarre-R, Xbarre-S, P et NP, U et C
  • Plan de réponse
• Analyse critique de cas de projets DMAIC

Jours 8 à 10 – Module Six Sigma Black Belt

• Analyse du système de mesure
  • Analyse de concordance : tests de Kappa et de Kendall
  • Jauge R&R : méthode ANOVA et résolution du système de mesure
  • Etude de linéarité (méthode de régression) et test du biais
• Tests d’hypothèses et analyse de régression
  • Introduction aux tests d’hypothèses
  • Test de normalité
  • Etude de l’influence sur la variation : tests d’égalité des variances
  • Etude de l’influence sur la tendance centrale : test d’ANOVA, test de la médiane de Mood
  • Test de corrélation de Pearson, analyse de régression linéaire simple
  • Test d’association du Chi-2
• Plans d’expériences (DoE)
  • Plans factoriels à 2 niveaux
  • Résolution d’un plan d’expérience
  • Nombre de répétitions
  • Exécution du plan
  • Analyse des effets principaux et des effets des interactions
  • Pareto des effets
  • Surface de réponse
  • Optimiseur de réponses
  • Validation statistique de l’amélioration

Jours 11 à 13 – Module Six Sigma Master Black Belt

• Analyse de capabilité probabiliste
  • Taux de défectueux attendu en lois normale, continue non normale, de Poisson, binomiale
  • Transformation de données (Box-Cox, Johnson)
• Test d’hypothèses et analyse de régression
  • Puissance de test et taille d’échantillon
  • Test t à 2 échantillons, test de Mann-Whitney
  • Test de 2 variances, test de Friedman
  • Test de 2 proportions
  • Test de Poisson à 2 échantillons
  • Test t à 1 échantillon, test de Signe à 1 échantillon
  • Test d’1 écart-type
  • Test d’1 proportion
  • Test de Poisson à 1 échantillon
  • Régression logistique
  • Régression multiple et générale
• Contrôle statistique des processus
  • Efficacité d’une carte de contrôle
  • Cartes pondérées chronologiques

Jeux sérieux :

• Expérimentation en classe des outils statistiques sur un cas d’amélioration de niveau de service (engins volants en papier).
• Réalisation d’un plan d’expériences en classe sur un problème d’optimisation de la géométrie d’engins volants en papier
• Détermination de la capabilité d’un processus de production de vis
• Détermination de la capabilité d’un processus d’impression

Utilisation du logiciel Minitab 19.

Notre offre Lean Six Sigma Master Black Belt

Dans cette formation le formateur Master Black Belt distille son savoir-faire en utilisant la force de son expérience et propose des récits pédagogiques de cas réel. Des études de cas et un « business game » illustrent ses propos, dans un style clair et compréhensible.

Notre offre consiste en une formation de 13 jours à 5590€ HTVA. Elle contient le manuel, le matériel de lecture, l’examen et le document de certification, en cas de réussite. (Dates voir agenda ci-dessous)

Passerelle Geen ou Black Belt vers Master Black Belt: si vous possédez une certification Green ou Black Belt Lean Six Sigma.

Vous pouvez nous appeler au  02 206 1082 pour une orientation dans nos services.

Inscription et devis

Formation intra-entreprise, sur mesure et/ou sur demande :

Sur demande nous pouvons organiser des formations Lean Six Sigma Black Belt dans toute la  Belgique : Bruxelles, Liège, Namur, Louvain-la-Neuve, Mons, Anvers, Gand… Nous intervenons également régulièrement en France, à Paris et à Lille.

Le Business Game

En groupe, vous allez travailler sur la simulation d’un flux de production d’entreprise, permettant la découverte et l’application des concepts Lean. Ce jeu pédagogique repose sur un simulateur modélisant, en trois trimestres, l’écosystème (client, fournisseur, vente, magasin, production, administration et gestion) d’une entreprise qui doit fournir des pièces régulièrement à ses clients. L’objectif étant d’appliquer les outils et la philosophie Lean pour améliorer la fluidité de la production et la satisfaction du client.

Travailler en mode workshop

Nos programmes de formation et de cas d’affaires emploient des méthodes d’enseignement qui mettent l’accent sur le développement mental, physique et émotionnel des participants. Leurs contenus sont spécifiquement adaptés aux objectifs de la formation, aux participants et à la culture de votre organisation. Nos méthodes d’enseignement sont amusantes, participatives et collaboratives, impliquant la résolution de problèmes, le jeu de rôle et des cas concrets de gestion de projet. Elles offrent des défis motivants et stimulent les participants à s’investir dans leur formation.

Pourquoi en mode workshop?

1/ Formation diplômante : Notre formation répond aux standards et Body of Knowledge ISO, ASQ & IASSC. 

Lean Six Sigma Belgique vous prépare à passer différents types de certifications ABPMP® (175 €), LSSBC (175 €), ASQ (voir site web) ou IASSC ™. Veuillez nous contacter pour sélectionner la bonne certification et pour plus d’informations.

2/ Certification : nous offrons un parcours de certification conforme aux meilleurs pratiques des pionniers de la démarche (GE, AXA, Motorola, …) qui passe par :

• La formation diplômante (point 1)
• La réalisation (accompagnée par un Master Black Belt) d’un projet DMAIC en entreprise
• La rédaction d’un rapport de fin de projet
• La soutenance publique du mémoire devant un Jury composé d’experts de la méthodologie et de responsables d’entreprises.

91 heures de cours en classe + devoirs + lecture des livres LSSx.0^TM

L’efficacité de notre formation est élevée en raison de:

• prérequis / hauts profils des participants
• petits groupes (+-12 personnes)
• pédagogie utilisée (compétences pédagogiques, cas pratiques et jeux d’entreprise)
• cinq tests d’apprentissage et remédiation individuelle, si besoin

Contexte et positionnement :

• Tous secteurs (services et industrie)
• Besoin d’une démarche structurée et scientifique de résolution de problèmes complexes et d’aide à la décision avancée (décisions d’affaires et opérationnelles)
• Besoin d’optimisation de la qualité des produits ou services
• Déploiement d’un programme Lean Six Sigma dans l’organisation
• Groupes de 5 à maximum 12 personnes. En français (néerlandais et anglais voir agenda).

Public cible :

• Responsables de projets d’amélioration
• Responsables qualité
• Ingénieurs qualité
• Ingénieurs de recherche & développement
• Futurs Master Black Belts
• Tous secteurs (industrie et services)

Prérequis : aucun