Formation & Certification Yellow Belt Lean Six Sigma

Description du programme Lean Six Sigma Yellow Belt

En groupe et en travaillant sur des études de cas vous allez apprendre que pour gérer un projet Lean Six Sigma, il faut d’abord ‘définir’ ses problèmes pour ensuite identifier les causes profondes de ces insuffisances, en visualisant le processus, par exemple. Qu’ensuite il faut développer un système de ‘mesure’ qui permettra d’évaluer les éléments que vous souhaitez influencer. Qu’une fois les données collectées, il faut les “analyser” afin de comprendre ce qu’il  se passe à chaque étape du processus. Que c’est après cette étape que vous pourrez faire des recommandations d‘amélioration’. Enfin ‘Contrôler’ suppose une implémentation à long terme des gains réalisés par votre équipe.

Nous allons vous préparer à observer et à gérer l’amélioration continue, à implémenter ses principes, ses pratiques et ses outils .

Contexte et positionnement de la formation :

• Tous secteurs (services et industrie)
• Problèmes opérationnels à résoudre
• Insatisfaction des clients
• Besoin de vitesse et de fluidité dans les processus
• Besoin de productivité et d’augmentation de capacité
• Besoin de développer une culture Lean Six Sigma dans l’organisation

Jours 1 et 2 – Module Lean Management

• Historique et positionnement du Lean Management
• Méthode DMAIC et Kaizen Event
• Capacité de processus : temps de cycle et temps Takt
• Encours, stocks, délai d’attente et loi de Little
• Carte du Flux de Valeur (VSM)
• Diagramme des rythmes
• Analyse de la valeur ajoutée et élimination des gaspillages
• Process Cycle Efficiency et Overal Process Efficiency
• First Pass Yield et Rolled Throughput Yield
• Théorie des contraintes et équilibrage de ligne
• Flux continu
• Flux tiré et kanban
• Gestion visuelle, poka-yoke, 5S
• SMED
• Heijunka, ajustement dynamique de capacité et standardisation
• Encours maximum acceptable (WIP_max)
• Kata et Animation à Intervalle Court
• Toyota Way
• Analyse de flux complexes et process mining
• Analyse des Modes de Défaillances (AMDEC)
• Compléments d’optimisation des opérations (en auto-formation ou formation d’une journée supplémentaire) :
• Lean Capacity Management (variabilité aléatoire et files d’attentes)
• Lean Supply management (optimisation des stocks et dimensionnement de systèmes kanban)

Jeu sérieux : le groupe expérimente en classe la méthode d’amélioration Lean (Kaizen Event) sur un jeu de rôles simulant un processus transversal d’entreprise (réception de commandes, traitement, facturation, expédition).

Jour 3 et 4 – Module Six Sigma Yellow Belt

• Historique et positionnement du Lean Six Sigma
• Déploiement du Lean Six Sigma (étude du livre LSSx.0^TM) :
  • Gouvernance globale
  • Système de gestion des processus
  • Ambition et feuille de route
  • Organisation Lean Six Sigma
  • Rôles & responsabilités (Champion, Sponsor, Process Owner, Belts)
  • Processus de sélection et de suivi des projets
  • Bénéfices attendus
• Typologie de problèmes et de projets DMAIC (étude du livre LSSx.0^TM)
• Define :
  • Lancement du projet
  • SIPOC
  • Les 3 Voix
  • Critical To Satisfaction
  • Modèle de Kano
  • Enoncés du problème, énoncé de l’objectif et opportunité du projet
  • Charte projet v1
• Méthode MAIC de résolution de problèmes statistiques simples
• Measure :
  • Métrique du problème
  • Plan de mesurage
  • Validation du système de mesure : précision et exactitude (analyse de concordance)
  • Taux de défecteux
  • Charte projet v2
• Analyse :
  • Analyse de Pareto
  • Cinq Pourquoi’s
  • Charte projet v3
• Improve :
  • Recherche et sélection de la solution
  • Business Case
  • Implémentation de la solution
  • Validation de l’amélioration
• Control :
  • Tableau de bord de suivi de la performance du processus
  • Plan de réponse
• Etude critique d’un cas de projet DMAIC

Examens théoriques Lean & Six Sigma:

1. Examen Lean Management : QCM – 50 min. / 25 questions – à livre fermé

2. Examen Six Sigma Yellow Belt : QCM – 50 min. / 25 questions – à livre fermé

Notre offre de certification Lean Six Sigma Yellow Belt

Dans cette formation, le formateur Master Black Belt distille son savoir-faire en utilisant la force de son expérience et propose des récits pédagogiques de cas réels. Des études de cas et un « business game » illustrent ses propos, dans un style clair et compréhensible.

Notre offre consiste en une formation de 4 jours pour le prix de 1590€ HTVA. Elle contient le manuel, le matériel de lecture, l’examen et le document de certification en cas de réussite. (Dates voir agenda ci-dessous).

Formation intra-entreprise, sur mesure et/ou sur demande :

Sur demande, nous pouvons organiser des formations Lean Six Sigma Yellow Belt dans toute la  Belgique : Bruxelles, Liège, Namur, Louvain-la-Neuve, Mons, Anvers, Gand… Nous intervenons également régulièrement en France, à Paris et à Lille.

Vous pouvez nous appeler au  02 206 1082 pour une explication de nos services.

Pédagogie

Nos ateliers et cas d’affaires emploient des méthodes d’enseignement qui se concentrent sur le développement mental, physique et émotionnel des participants. Leurs contenus sont spécifiquement adaptés aux objectifs de la formation, aux participants et à votre culture d’entreprise.

Nos méthodes d’enseignement sont à la fois participatives et collaboratives, et comprennent la résolution de problèmes, de jeux de rôle et la gestion de projet. Ils offrent des défis motivants et invitent les participants à s’investir dans la formation.

Formation diplômante : Notre formation répond aux standards et Body of Knowledge ISO, ASQ & IASSC.

Lean Six Sigma Belgique vous prépare à passer différents types de certifications ABPMP® (175 €), LSSBC (175 €), ASQ (voir site web) ou IASSC ™. Veuillez nous contacter pour sélectionner la bonne certification et pour plus d’informations.

Durée

28 heures de formation en classe + devoirs + lecture des livres LSSx.0^TM

L’efficacité de notre formation est élevée en raison de:

• prérequis / hauts profils des participants
• petits groupes (+-12 personnes)
• pédagogie utilisée (compétences pédagogiques, cas pratiques et jeux d’entreprise)
• un test d’apprentissage et de remédiation individuelle, si besoin

Public cible

• Toute personne impliquée dans une démarche d’amélioration continue :
  • Membre d’équipe projet DMAIC
  • Contributeur ou co-facilitateur de Kaizen Events
• Managers et membres de Comité de Direction désireux de comprendre la puissance de la méthode DMAIC et des outils Lean Six Sigma.
• Groupes de 5 à 12 personnes. En anglais, français ou néerlandais

Prérequis : Aucun.

 À qui s’adresse cette formation ?

Nous travaillons en partenariat avec des clients du secteur privé, public et à but non lucratif en Belgique et à l’étranger afin de développer leurs compétences, trouver des solutions à leurs problèmes de qualité, d’excellence opérationnelle et d’amélioration continue.

Notre service s’étend au-delà de notre travail : nous favorisons l’échange d’expertise entre nos consultants et votre organisation. Nous croyons que la co-création est la clé de la résolution de vos défis en termes d’excellence opérationnelle. Grâce au développement de ces synergies, nous nous assurons que les membres de votre entreprise maîtrisent la philosophie Lean Six Sigma pour ensuite l’appliquer à tous les niveaux de votre organisation.